Sistemas Modulares de Computación Ltda. tiene como política apoyar y optimizar la gestión administrativa y productiva tanto de organizaciones estatales como privadas diseñando, desarrollando y manteniendo sistemas informáticos eficaces y eficientes. Brindando una atención de excelencia, prestando soporte y asesoría de alto nivel técnico; orientados siempre a satisfacer las necesidades y requerimientos de nuestros clientes.
Es nuestro compromiso proponer y crear soluciones flexibles, adaptables, creativas y originales que reflejen tanto el dominio de las herramientas informáticas como el conocimiento y entendimiento de los procesos propios de la realización del negocio de nuestros clientes. En esta definición juega un rol relevante el equipo humano de SMC Ltda., quienes están comprometidos con el constante aprendizaje, la renovación y la vocación permanente de cumplir los objetivos de nuestra empresa guiados por una gerencia responsable con el cumplimiento de los estándares de calidad y mejoramiento continuo de los procesos internos, basados en el modelo de Gestión de la Calidad, según la norma internacional ISO 9001:2000.
Con el fin de mantener nuestra posición en el mercado y llegar a ser el referente principal en el rubro que nos desempeñamos, centraremos nuestros esfuerzos en cumplir los siguientes objetivos: Los compromisos contraídos con los clientes, en cuanto a requisitos técnicos, atención oportuna y plazos para lograr la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Mejoramiento continúo de los procesos del servicio y de gestión de la Calidad. Aumentar el compromiso y competencias de todos los colaboradores de nuestra organización. Contar con los equipamientos, tecnologías e instrumentos de gestión que garanticen el adecuado desarrollo de los servicios.
Concepción, Agosto de 2007.
Gerhard Walter Grebe
Gerente General